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Hilfe · lowflow

Konto löschen.

Du kannst Dein lowflow-Konto jederzeit löschen. Am schnellsten geht es in der App, es geht aber auch ohne.

In der App

  1. Öffne lowflow und tippe oben rechts auf Dein Profil.
  2. Tippe auf Dein Konto.
  3. Ganz unten auf Konto löschen.
  4. Bestätige mit Deinem Passwort oder melde Dich noch einmal mit Apple oder Google an.

Ohne App

Schreib uns von der E-Mail-Adresse, mit der Du angemeldet bist, an support@atemflow.de, Betreff „Konto löschen“. Wir löschen Dein Konto innerhalb von 24 Stunden und schreiben Dir, wenn es erledigt ist.

Was dabei passiert

  • Gelöscht wird Deine Anmeldung: E-Mail-Adresse, Nutzer-ID und Anmeldeweg. Sicherungskopien laufen nach spätestens 30 Tagen aus.
  • Hast Du in Deinem Konto gesichert, löschen wir die Sicherung und ihren Schlüssel gleich mit.
  • Deine Messungen auf dem Gerät bleiben, bis Du die App löschst.

Ein Konto gilt für lowflow und AtemFlow Studio. Danach kannst Du Dich auch bei AtemFlow Studio nicht mehr damit anmelden. Deine Daten in AtemFlow Studio löscht lowflow nicht. Wenn Du dort alles löschen willst, mach das bitte in AtemFlow Studio unter Profil, oder schreib uns.

Dein Abo endet dadurch nicht. Kündige es bitte selbst: auf dem iPhone in den Einstellungen unter Deinem Namen, Abos. Bei Android in Google Play unter Zahlungen und Abos.